Conoce la clave de Harvard Business Review para mantener la satisfacci贸n de tus colaboradores 馃槑

6 julio, 2021

 

驴Te gustar铆a que tus colaboradores redise帽aran sus tareas para aumentar su desempe帽o y motivaci贸n? Este art铆culo explora la t茅cnica del job crafting, una herramienta que ayudar谩 a tus colaboradores a construir el trabajo de sus sue帽os.

Est谩 demostrado que la satisfacci贸n con el puesto de trabajo es determinante en el desempe帽o de los(as) trabajadores(as). Mientras m谩s feliz se encuentre una persona con sus actividades diarias, mayor compromiso sentir谩 con las mismas, impactando directamente en los resultados de la organizaci贸n.

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Diversos autores han sugerido que el job crafting permite aumentar el control de los(as) colaboradores(as) sobre su trabajo.

En el art铆culo 鈥How to Let Your Employees Job Craft鈥 de Harvard Business Review, se describe esta herramienta como una forma de acci贸n proactiva que empodera a los(as) trabajadores(as), al permitirles basar sus actividades en sus intereses y habilidades.

Ese empoderamiento, se traduce en mayores niveles de satisfacci贸n, lo que resulta en una mejora en el desempe帽o y productividad dentro de la organizaci贸n.

驴En qu茅 consiste la t茅cnica?

El t茅rmino fue acu帽ado por las acad茅micas Amy Wrzesniewski y Jane Dutton y se trata de una forma en la que el(la) colaborador(a) dise帽a sus procesos de trabajo a partir de sus intereses, habilidades, fortalezas y debilidades. De este modo, reenfoca sus actividades, logrando construir el trabajo de sus sue帽os.聽馃槉

Este proceso de construcci贸n o redise帽o del puesto, cambia la manera en la que se realizan las actividades y, al mismo tiempo, mejora la percepci贸n que tiene el(la) trabajador(a) sobre su trabajo, permiti茅ndole as铆, aumentar su satisfacci贸n con el mismo.

3 componentes clave

1. Task crafting o modificaci贸n de tareas 鈫 Reformular las actividades que se realizan en el trabajo en relaci贸n con las habilidades propias, aumentando as铆 la satisfacci贸n con las funciones diarias.

2. Relational crafting o modificaci贸n de las relaciones 鈫捖Ampliar el networking o red de contactos dentro del trabajo, aumentando as铆 el alcance de las interacciones para generar mayor impacto dentro y fuera de la organizaci贸n.

3. Cognitive crafting o resignificaci贸n del prop贸sito 鈫捖Darle un nuevo sentido a las funciones en el puesto de trabajo. La manera en la que un(a) colaborador(a) percibe lo que est谩 haciendo, es fundamental para la mejora de su bienestar y desempe帽o.

 

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